Helen häiriöt? Ajantasainen tila ja live-raportit

Onko palvelussa Helen häiriöitä tänään?

Tällä sivulla näet, onko tällä hetkellä havaittavissa tavallista enemmän raportteja sähköverkon häiriöistä palvelussa Helen. Jos lyhyessä ajassa samalta alueelta tulee useita ilmoituksia, se voi viitata sähkökatkoon tai häiriöön sähkönjakelussa. Jos raportteja on vain yksittäisiä ja eri alueilta, kyse voi olla paikallisesta ongelmasta tai kiinteistön sisäisestä viasta.

Energiayhtiöille tyypillisesti raportoidut ongelmat ovat muun muassa sähkökatkot kotona, osittaiset sähkökatkot, jänniteongelmat sähköverkossa tai sähköntoimituksen keskeytykset korttelissa tai kaupungissa.

Mitä tehdä sähkökatkon aikana?

• Tarkista, onko sähkö katkennut koko asunnosta.
• Varmista, ovatko sulakkeet tai vikavirtasuoja lauennut sähkötaulussa.
• Tarkista, onko naapureillasi myös sähkökatko.
• Selvitä, onko alueella käynnissä rakennustöitä tai raportoituja häiriöitä.
• Ilmoita häiriöstä, jotta muut käyttäjät näkevät ongelman.

Jos useat kotitaloudet alueella ovat ilman sähköä ja raporttien määrä kasvaa, on todennäköistä, että kyseessä on häiriö palvelussa Helen. Tällöin korjaustyöt ovat yleensä jo käynnissä sähkönjakelun palauttamiseksi mahdollisimman nopeasti.