Virta häiriöt? Ajantasainen tila ja live-raportit

Onko palvelussa Virta häiriöitä tänään?

Tällä sivulla näet, onko tällä hetkellä havaittavissa tavallista enemmän raportteja latausongelmista palvelussa Virta. Jos lyhyessä ajassa ilmestyy useita raportteja, se voi viitata häiriöön latausverkossa, ongelmaan latauskortissa tai vikatilanteeseen latausasemissa, jotka ovat yhteydessä palveluun. Jos raportit rajoittuvat yhteen sijaintiin, kyse voi olla yksittäisen latausaseman viasta.

Tyypillisesti sähköauton latauksessa raportoituja ongelmia ovat muun muassa: latauskorttia ei tunnisteta, lataus ei käynnisty, latausasema ei vastaa tai lataus keskeytyy yllättäen.

Mitä voit tehdä, kun lataus ei toimi?

• Kokeile toista lähialueen latausasemaa.
• Näytä latauskortti lukijalle uudelleen.
• Tarkista, että kaapeli on kunnolla kiinni.
• Odota hetki ja yritä käynnistää lataus uudelleen.
• Katso, raportoivatko muut käyttäjät samaa ongelmaa.

Jos useat käyttäjät raportoivat ongelmista samanaikaisesti, kyse voi olla häiriöstä palvelussa Virta tai siihen liitetyssä latausverkossa. Tällöin korjaustyöt ovat yleensä jo käynnissä, ja voit yrittää myöhemmin uudelleen tai valita toisen latauspisteen.